Jasa Pembuatan Software CRM & Member UMKM
Mendapatkan pelanggan baru 5x lebih mahal dibanding mempertahankan pelanggan lama. Software CRM kami mempermudah UMKM mengelola data konsumen, mencatat riwayat transaksi, memberikan poin reward, hingga mengirimkan broadcast penawaran WhatsApp tertarget otomatis.
Dian Kartika Putri
ID: MBR-2026-0819
“Selamat Ulang Tahun Bu Dian! Dapatkan kado diskon spesial 20% + 200 bonus poin belanja di toko kami khusus minggu ini.”
Fitur Cerdas untuk Menjalin Kedekatan dengan Pelanggan
Dapatkan kendali penuh terhadap aset paling berharga bisnis Anda: data dan kepercayaan pelanggan setia.
Database Pelanggan Terpusat
Catat nama lengkap, nomor kontak WhatsApp, tanggal lahir, preferensi produk kesukaan, dan domisili dalam satu dashboard terenkripsi yang aman.
Sistem Poin Belanja & Reward
Tentukan sendiri rasio poin yang fleksibel (contoh: Rp 5.000 = 1 Poin). Poin dapat langsung ditukar potongan belanja kasir atau hadiah souvenir menarik.
Riwayat Pembelian & Frekuensi
Lacak setiap barang yang pernah dibeli oleh pelanggan, tanggal kedatangan terakhir, total rupiah uang yang telah dibelanjakan (Customer Lifetime Value).
Otomatisasi Broadcast Promo WA
Kirim promo voucher personal langsung ke kontak WhatsApp pelanggan. Dilengkapi interval anti-spam agar pengiriman lancar dan aman.
Segmentasi Member Pintar (RFM)
Kategorikan otomatis pelanggan Anda: Member Baru, Pelanggan Loyal VIP, Pembeli Pasif yang lama tidak belanja, hingga pelanggan yang butuh disapa kembali.
Koneksi Otomatis ke Kasir POS
Saat pembeli membayar di kasir, kasir cukup masukkan no. HP. Poin langsung masuk detik itu juga dan tercetak jelas di struk thermal pelanggan.
Bagaimana CRM Kami Meningkatkan Omset Toko Anda?
Siklus sederhana namun terbukti ampuh membuat pembeli terus kembali ke toko Anda.
Registrasi Kasir Cepat (3 Detik)
Pelanggan cukup menyebutkan nomor WhatsApp saat transaksi pertama di kasir. Tidak perlu formulir kertas atau kartu fisik yang sering hilang.
Akumulasi Poin Reward
Setiap rupiah belanja otomatis terhitung menjadi poin loyalitas. Pelanggan termotivasi untuk menambah keranjang belanja agar poin bertambah.
Pemicu Transaksi Berulang (WA Blast)
Sistem secara berkala mengingatkan sisa poin yang akan kedaluwarsa atau mengirim promo produk favorit mereka, memicu kunjungan belanja berikutnya.
Ingin Bisnis Anda Memiliki Sistem Member Seperti Brand Besar?
Konsultasikan skema poin, kustomisasi reward, dan integrasi WhatsApp blast sesuai karakter pelanggan Anda.